OnsitaDatenschutzerklärung
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Kurz gesagt: Onsita sammelt keine Daten. Deine Kunden, Rapporte, Fotos, Unterschriften, Offerten und Rechnungen bleiben auf deinem Gerät und, wenn du iCloud-Sync einschaltest, in deinem privaten iCloud-Konto. Wir haben keinen Server, kein Benutzerkonto, keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Wir können deine Daten nicht sehen.
1. Verantwortliche Stelle
Neo Horizon GmbH, Kanalstrasse Ost 31, 3942 Raron, Schweiz.
E-Mail: support@neo-horizon.com
Diese Erklärung gilt für die App «Onsita» (Bundle-ID ch.neohorizon.Onsita) für iPhone und iPad, inklusive Widgets und Apple-Watch-App, sowie für diese Website. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche Daten die App verarbeitet
Alle folgenden Daten erfasst du selbst oder sie entstehen auf deinem Gerät. Sie werden ausschliesslich lokal gespeichert (Apple SwiftData, im geschützten Speicher der App).
| Daten | Zweck |
|---|---|
| Firmendaten: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Büro-Adresse, Steuernummer, Logo, IBAN/BIC und weitere Zahlungsangaben | Kopf und Zahlteil auf Rapporten, Offerten und Rechnungen. |
| Kunden: Name, Kontaktperson, Adresse, Telefon, E-Mail, Stundensatz, Notizen | Zuordnung der Einsätze, Rapport- und Rechnungsadresse. |
| Einsätze: Auftrag, Einsatzort, Zeitblöcke, Material, Arbeitsbeschrieb, interne Notiz, Fotos, Protokolle, Status | Der Rapport selbst und die Berechnung von Stunden und Beträgen. |
| Unterschriften: Bild der Unterschrift, Name in Druckschrift, Zeitpunkt, unterschriebener Stand | Bestätigung des Kunden auf Rapport oder Offerte, Nachweis späterer Änderungen. |
| Offerten, Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Artikelkatalog, Vorlagen und Favoriten | Offerieren, Verrechnen und schnelleres Erfassen. |
| Einstellungen (Land, Währung, Preise, Steuersatz, Darstellung) | Bedienung der App. |
| Kaufstatus «Pro» | Freischaltung der Pro-Funktionen. Wird von Apple bereitgestellt (siehe Abschnitt 7). |
Wenn du Daten von Kundinnen und Kunden erfasst, bist du für diese Daten verantwortlich. Onsita hilft dir dabei, indem alles auf deinem Gerät bleibt.
Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Crash-Reporting-Dienste Dritter eingebaut. Die App nutzt keine Werbe-ID und erstellt keine Nutzungsstatistiken.
3. Kamera, Fotos und Kontakte
Die Kamera wird nur genutzt, wenn du ein Foto zu einem Einsatz aufnimmst. Fotos aus der Mediathek wählst du über die Auswahl von iOS; die App sieht nur die Bilder, die du auswählst. Fotos werden in der App gespeichert, nicht in deiner Mediathek.
Kunden aus den Kontakten übernimmst du über die Kontaktauswahl von iOS. Die App erhält nur die Kontakte, die du antippst, und hat keinen Zugriff auf dein ganzes Adressbuch. Kontakte werden nicht verändert.
4. Diktat und KI
Beim Diktieren nutzt die App das Mikrofon und die Spracherkennung von Apple. Wenn dein Gerät das unterstützt, läuft die Spracherkennung vollständig auf dem Gerät. Auf älteren Geräten kann Apple die Aufnahme zur Erkennung an eigene Server senden; dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple. Die Aufnahme wird von der App nicht gespeichert, nur der erkannte Text.
Ist Apple Intelligence verfügbar und eingeschaltet, macht das lokale Sprachmodell von Apple (Foundation Models) aus dem Diktat einen Rapporttext und erkennt das Material. Das läuft vollständig auf dem Gerät; es werden keine Inhalte an uns oder an Dritte übertragen.
5. Rapporte, Offerten und Rechnungen versenden
PDF-Dokumente und CSV-Dateien erstellt die App auf deinem Gerät. Beim Senden per Mail bereitet die App die Nachricht nur vor; verschickt wird sie über deine Mail-App und dein Mail-Konto, erst wenn du auf «Senden» tippst. Über das Teilen-Menü von iOS gibst du Dateien an das Ziel deiner Wahl weiter. Was danach mit der Datei geschieht, liegt bei dir.
Tippst du bei einem Kunden auf «Route» oder «Anrufen», übergibt die App die Adresse an Apple Karten beziehungsweise die Nummer an die Telefon-App.
6. bexio und Lexware Office (optional, Pro)
Hinterlegst du einen persönlichen Zugriffstoken von bexio oder Lexware Office, speichert die App ihn im Schlüsselbund deines Geräts. Nur wenn du auf «Senden» tippst, überträgt die App die gewählte Rechnung direkt an den Anbieter:
- bexio AG (api.bexio.com): Kundenname, Adresse und E-Mail (um den Kontakt zu finden oder anzulegen), Rechnungsnummer, Datum und Positionen mit Text, Menge und Preis. Dafür liest die App deine Benutzer-ID und die Steuersätze aus bexio.
- Lexware Office (api.lexware.io, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG): Kundenname, Adresse, Land, Rechnungsnummer, Datum und Positionen mit Text, Menge und Preis.
Die Rechnung wird dort als Entwurf angelegt. Die Verbindung läuft direkt von deinem Gerät zum Anbieter, nicht über uns. Für die Daten beim Anbieter gilt dessen Datenschutzerklärung. Den Token löschst du jederzeit in den Einstellungen der App.
7. In-App-Käufe
Pro-Abonnements werden vollständig über den App Store von Apple abgewickelt. Zahlungsdaten erhalten und speichern wir nicht. Die App liest über Apple StoreKit lediglich, ob ein gültiges Abo vorliegt. Abos verwaltest und kündigst du in den Einstellungen deines Apple Accounts.
8. iCloud-Synchronisation (optional, Pro)
Wenn du den iCloud-Sync einschaltest, werden die in Abschnitt 2 genannten Daten (ausser dem Kaufstatus und Zugriffstoken) in der privaten Datenbank deines iCloud-Kontos gespeichert (Apple CloudKit), damit sie auf deinem iPhone und iPad gleich sind. Nur du hast Zugriff. Wir als Entwickler können diese Daten nicht einsehen. Du kannst den Sync jederzeit ausschalten; Daten in iCloud löschst du in den iCloud-Einstellungen deines Geräts.
9. Widgets, Live Activity, Apple Watch und Siri
Die App gibt ausgewählte Angaben an das System deiner Geräte weiter, zum Beispiel den laufenden Einsatz mit Kundenname und Zeit, die Stunden des Tages oder den offenen Betrag. Diese erscheinen in Widgets, im Sperrbildschirm und in der Dynamic Island. Die Apple Watch erhält sie direkt vom iPhone. Nichts davon läuft über uns.
10. Weitergabe an Dritte
Wir geben keine Daten an Dritte weiter und verkaufen keine Daten. Die einzigen Empfänger sind die Apple-Dienste, die du selbst nutzt (Spracherkennung, Karten, iCloud, App Store), und bexio oder Lexware Office, wenn du Rechnungen selbst dorthin sendest (Abschnitt 6).
11. Speicherdauer und Löschung
Daten bleiben gespeichert, solange du sie in der App behältst. Einzelne Kunden, Einsätze, Offerten und Rechnungen löschst du direkt in der App. Mit dem Löschen der App werden alle lokalen Daten entfernt. Daten in iCloud löschst du über die iCloud-Einstellungen. Beachte die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen, bevor du Rapporte oder Rechnungen löschst.
12. Support per E-Mail
Wenn du uns schreibst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht nur, um dir zu antworten. Die Korrespondenz löschen wir, wenn sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
13. Diese Website
Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse-Dienste und bindet keine Inhalte von Dritten ein. Sie liegt bei Infomaniak Network SA in der Schweiz. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Protokolldateien, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Diese Protokolle werden nicht ausgewertet und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
14. Deine Rechte
Da wir keine Daten aus der App erhalten, liegen alle Daten in deiner Hand: Auskunft, Export und Löschung erledigst du direkt in der App. Bei Fragen wende dich an support@neo-horizon.com. Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren; in der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
15. Änderungen
Wird diese Erklärung angepasst, veröffentlichen wir die neue Fassung unter dieser Adresse mit aktualisiertem Datum.